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La veille sectorielle s’invite au CSMOCGQ

13 . 02 . 2018

veille_info-300x208-2672861Veille Sectorielle

Informer, diffuser et collaborer

 

Enfin ! Le Comité sectoriel de main-d’œuvre des communications graphiques du Québec (CSMOCGQ) s’est doté d’une veille sectorielle. Mais, qu’est-ce qu’une veille ? Me direz-vous. Et, en quoi cela est-il un outil indispensable de nos jours ?

 

Un secteur en mouvement ! 

Le secteur des Communications graphiques est en pleine mutation. La mouvance de certains sous-secteurs vient transformer l’image publique de nos métiers et les évolutions technologiques en changent le fonctionnement. Tout cela, entre autres choses, nécessite un état des lieux régulier et une veille constante et vigilante de ces mutations.

 

Qu’est-ce que la veille ?

La veille se définit comme un processus formel organisé de recueil, d’analyse et de diffusion d’information à valeur ajoutée pour appuyer la prise de décision.
Plusieurs définitions existent pour cerner la notion de veille. La plus connue, à tout le moins dans le monde francophone, est sans doute celle proposée par l’Association française de normalisation (AFNOR) qui décrit la veille comme une :
« Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions » (AFNOR, 1998, p.6).
Elle a le mérite de mettre de l’avant les idées de continuité et d’itération, dimensions qui contribuent à assurer la pérennité d’une activité de veille dans une organisation.
Elle souligne également la notion d’anticipation qui devrait découler de toute activité de veille. L’implantation d’une veille dans une organisation diminue l’incertitude face à l’environnement, facilite la prise de décision et contribue à l’élaboration de la planification de l’organisation.

Source : Nicolas Charest, Coordonnateur à la veille ; L’Observatoire de l’administration publique, École nationale d’administration publique. 

 

Rôle du veilleur

SURVEILLER, COLLIGER, TROUVER

  • Surveiller en continu l’évolution de nos secteurs : observer l’évolution de la main-d’œuvre, cibler les besoins du secteur, guetter les tendances émergentes et les grands événements par SCIAN, observer et identifier les principaux changements institutionnels, législatifs, du marché, sociétals.
  • Colliger des informations et des outils : dresser des portraits de la main-d’œuvre, recenser et transcrire les besoins du secteur, diffuser les innovations, les principaux faits d’actualités et les tendances émergentes, aviser des principaux changements institutionnels,  législatifs, du marché, sociétals, tenir informé les institutions et les organismes de l’évolution de notre secteur.
  • Trouver des idées originales et des outils : offrir des outils novateurs, répondre aux besoins du secteur, aider l’insertion et la gestion de la main-d’œuvre, communiquer entre acteurs du secteur, faciliter les démarches, flots de travail et processus dans nos entreprises, influer positivement sur l’image du secteur.

En résumé, son rôle est de surveiller en continu l’évolution de nos secteurs d’activités, rassembler des informations et trouver des idées originales ainsi que des outils afin de faciliter les choses dans nos entreprises et/ou influer sur l’image de notre secteur auprès des institutions et du grand public sans compter l’ajustement des programmes de formations dispensées.
De par ses fonctions, il permettra aussi un travail plus efficace au sein du CSMOCGQ et pourra détecter de manière proactive des éléments susceptibles de faire l’objet de nouveaux projets ainsi que fournir la matière nécessaire aux projets en cours.

 

Avez-vous le temps de tout faire ?

Avez-vous le temps de surveiller les évolutions de votre secteur, de faire le point sur les nouvelles technologies, les meilleures méthodes RH, regrouper les données sur votre activité sectorielle, trouver des outils pour vous aider et l’information nécessaire pour avancer ?
Si la réponse est NON, alors la ressource pour vous aider est le chargé de projet délégué à la veille sectorielle (appelé aussi veilleur).

 

Avez-vous la bonne info ?

Le grand public ainsi que les gens du secteur se posent beaucoup de questions et ont souvent besoin de réponses.
L’impression est-elle morte ? Y-a-t-il un avenir dans l’imprimerie ? Dans quoi investir ? Où trouver cette info ? Comment communiquer ?
Avoir des Informations fiables, c’est payant !
Les sources : principalement, les fils de presse papier et web (magazines, revues, infolettres, flux Twitter, pages Facebook, fils RSS, sites WEB), des études, des sondages et les statistiques et informations gouvernementales.
Les livrables : des outils ou ressources (parutions, articles…), des rencontres ou des échanges et des rapports de veille (activités, analyses…).

 

Dernières tendances, recherche de projet… Que choisir ?

Canaliser, prioriser, orienter, décider, choisir… se munir d’une structure devient vite nécessaire.
De par son rôle et sa démarche itérative et continue, le chargé de projet délégué à la veille sectorielle amène un flot permanent de constats sur le secteur et d’actions potentielles qui peuvent vite partir dans toutes les directions. Si certaines de ces réflexions devront faire l’objet de nouveaux projets ou viendront enrichir ceux existants, d’autres ne sont pas urgentes ou pertinentes dans l’immédiat.
Afin d’orienter les tâches du veilleur, il est donc indispensable de confier le choix des priorités au sein du secteur (en terme de surveillance, de synthèse des données et d’outils à trouver et partager) à une structure tel un comité d’orientation (CO) qui sera le parfait reflet du secteur.

 


En bref, la veille sectorielle est l’outil indispensable qui permet de naviguer de manière proactive et sécuritaire vers un avenir parfois incertain. Et, c’est justement pour limiter la prise de risque et mieux planifier le futur que le rôle du veilleur devient essentiel à chaque instant.
Donc, à compter de janvier 2018, utiliser cette ressource. 

Pour le grand public ou des informations d’ordre général, nous vous invitons à consulter, sur une base hebdomadaire, notre nouveau blogue et à participer aux discussions sur notre forum (en cours d’élaboration au moment où nous écrivons ces lignes).  Vous avez toujours et également accès à bon nombre d’informations via nos publications pluri-annuels (InFolio…). 
Si, par le biais du forum, de la voie hiérarchique vous avez une demande plus spécifique, alors n’hésiter pas à la faire suivre au CSMOCGQ et nous nous ferons un plaisir de l’étudier lors de notre prochain comité d’orientation afin de toujours amener notre secteur à rayonner vers le top.

 


Dimitri Lesage, chargé de projet délégué à la veille sectorielle

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via le courriel [email protected].